Archivos Credibilidad: Mayo 2008

Dominar lo básico de las TI (tecnologías de la información) es un primer paso para asegurar la sobrevivencia social, laboral y cultural de las personas que pretenden desarrollarse en el siglo XXI.

Por eso que nos preocupa, y escandaliza las declaraciones de nuestras autoridades al confesar su ignorancia en estos temas.

Pero dominar el computador, navegar por internet, tener un perfil en facebook, o usar google no es suficiente. Hay que recordar que sin una cultura básica, un nivel de educación adecuado, la internet se convierte sólo en un medio de comunicación tan vacío, o incluso peor que los medios tradicionales.

Una cosa que me preocupa, es que los profesionales de la informática se estan convirtiendo en unos atolondrados tecnológicos, y eso que observo en mi profesión, se aprecia también en otras áreas.

Hoy en día, un programador cuando se enfrenta a un bug, o problema de desempeño, antes de reflexionar sobre lo que podría estar pasando, abre su navegador favorito, y escribe en google una consulta para "resolver su problema". Toma la primera respuesta, hace un copy-paste del código que encuentra, compila y prueba. Si el problema se resuelve queda feliz y sigue con otra cosa.

Esto parece funcionar, y muchas empresas y colegas operan así, en especial los más jóvenes. El buscar respuestas en internet, es una herramienta poderosa, pero requiere un uso reflexivo de las respuestas, o de lo contrario puede resultar en un problema a futuro.

Conversaba el otro día con unos académicos de informática, y me mencionaban como sus estudiantes memoristas, se quedaban atascados con problemas técnicos por meses. Tantas soluciones copiadas desde internet, que funcionaban al principio del proyecto, se les habían convertido en un cerro de fallos ocultos, problemas de desempeño y perdida de tiempo.

Parece que los técnicos no leen más libros, y buscan la respuesta en google, copiándo y pegando sin piedad.

Tratar de entender los fundamentos de las cosas, es algo que les "da paja" a los más jóvenes. Y los más viejos nos hemos acostumbrado a esto también. Si antes no leiamos el manual, hoy ni siquiera ¡nos damos el tiempo para leer un tutorial!

Atolondrados

Un atolondrado es aquel que procede sin reflexión, en eso estamos convirtiéndonos cuando no nos esforzamos por entender lo que estamos haciendo. Copiar y pegar no es la forma más eficiente de resolver un problema, y puede ser la fuente de muchos dolores de cabeza en el futuro. El viejo aforismo hacker se hace cada vez más importante: RTFM.

La respuesta no está en la internet, lo que hay en internet es información, la que permite desarrollar una respuesta adecuada a cada situación, esto es algo que no se entiende, lamentablemente, y con esto sólo aumenta el atolondramiento tecnológico.

Reconocer la ignorancia puede ser positivo, agradecemos que alguien nos informe que es ignorante en forma oportuna, porque esa honestidad a tiempo nos permite tomar una decisión.

Por ejemplo, si la persona, que ha sido nombrado como profesor de historia de nuestros hijos, reconoce su ignorancia en estas materias, se lo agradeceríamos, siempre que ese reconocimiento fuera antes de asumir su cargo. Pero si nos enteramos después, cuando un año de enseñanza de nuestros hijos se ha perdido, en realidad esa honestidad no sirve, ni se agradece, al contrario, nos despierta una profunda indignación. (Esta situación no es tan hipotética como parece, ocurre muchas veces en los colegios de nuestro país)

La ignorancia de las autoridades es preocupante, y no estoy hablando de la falta de conocimientos técnicos específico, que para eso tienen asesores y un equipo de apoyo. Lo que todos esperamos es que nuestras autoridades cumplan ciertos criterios mínimos de competencia. Esperamos que no sean analfabetos funcionales y que tengan cierta preparación mínima, y apta para trabajar en el mundo contemporáneo.

Por eso que preocupan las declaraciones del ministro secretario general de gobierno:

"Yo de computación no entiendo nada, apenas sé que hay algo que se llama hacker. Soy un analfabeto tecnológico".

Porque él la plantea con toda honestidad, soltura, y sin verguenza alguna, casi como si fuera una gracia, algo que lo distinguiera. Verguenza debería darle al ministro.

Pero me preocupa que diga eso, porque lo que pasó es muy delicado.

Que se filtren los datos personales de millones de chilenos es muy grave, porque además todos esos datos provienen de instituciones del gobierno.

Es cierto que nuestra legislación y el estado de la protección de los datos personales en Chile es lamentable. Incluso hay más datos que los mencionados circulando hace mucho rato, y nadie ha hecho nada. ¡Existen bases de datos con información sensible que pueden ser comprados sin problemas, porque legislaciones deficientes lo permiten!.

La razón por las que las autoridades no se preocupan de los problemas de protección de datos de identidad fue confesada hoy, y con toda honestidad.

Nuestras autoridades no entienden que este es un problema grave, reconocen que son incapaces de leer y entender las implicancias de que los datos personales de millones de chilenos se filtren por internet.

Si el ministro apenas sabe lo que es un hacker, ni hablar de robo de identidad (identity theft).

Ser analfabeto significa ser incapaz de leer y de entender, y eso es grave en una autoridad de gobierno, ¿qué piensan ustedes que se debería hacer con una autoridad así?

En Alemania hace poco un grupo de hackers clonaron la huella digital del ministro del interior, pues bien, en Chile es posible clonar la identidad digital de nuestro ministro secretario general, y la verdad es que no costaría mucho.

¿Tendremos que esperar a que aparezca una "prueba de concepto" para que el ministro se de cuenta del costro de su analfabetismo digital?

Por eso que después firman acuerdos polémicos, es puro analfabetismo digital.

Actualización, demostrando que El Mercurio no solo miente, sino que además es estúpido, me acabo de enterar que el "decano de la prensa" (ja!) publicó una foto con los links a donde se puede descargar la información, y lo peor, es que la información todavía está disponible para ser descargada.