Recently in Sociedad Category

Dictaduras, internet y el iPod-Liberalismo

| 1 Comment | No TrackBacks
Evgeny Morozov pensaba que el uso de la tecnología y los nuevos medios ayudaría a su natal Bielorusia a ser más democrática. Pero cuando se enfrentó a la realidad abandonó la ONG en que trabajaba y empezó a investigar una tesis impopular: internet no es la gran herramienta para combatir a los gobiernos tiránicos, y al contrario, ayuda a las dictaduras a ser más efectivas.

Esa es una herejía, y tengo debilidad por las herejías.

green-twitter.jpg
¿Recuerdan la famosa revolución twitter en Irán? Para una dictadura, permitir las redes sociales es una gran oportunidad de obtener información de inteligencia. Antes la KGB torturaba gente para saber quienes pertenecían a una organización, o cómo se coordinaban, ahora no hay necesidad, ¡todo está en facebook!, ¿quien necesita agentes de seguridad y torturadores?

Supongo que si las redes sociales entregan a los servicios de seguridad lo que necesitan, con los nuevos servicios de geo-referenciación (como 4square) esto agentes de lentes oscuros estarán babeando.

Los argumentos de Morozov se encuentran expuestos en este video de TED.

Morozov cuestiona la idea de que introducir tecnología en las sociedades oprimidas terminará por derrocar a las dictaduras. A esto el lo llama el iPod-liberalismo, "la gente que ama sus iPods termina siendo liberal y democrática", lo que es una soberana estupidez, pero hay gente que lo cree, así que es bueno explicitar los errores de este tipo de pensamiento.

El problema es confundir la intención con el verdadero uso de la tecnología.

Por cada "nativo digital" que se manifiesta hay dos que se encuentran atrapados en World of Warcraft. Internet es usado principalmente para el ciber hedonismo, y esto es algo que hay que asumir, y agregar al análisis.

La verdad es que varios gobiernos han logrado dominar la amenaza de internet, mediante un mecanismo que Morozov llama spiniternet, la combinación de spin + internet, es decir, dar vuelta la situación y convertir la amenaza en una oportunidad.

Las dictaduras en vez de bloquear a los blogs o wikis, le pagan a gente para que comente o posteé comentarios en esos mismos blogs. Cuando alguien acusa al regimen, un bloguero se encarga de acusarlo de agente de la CIA!

Vean el caso de Chavez, en algún momento parecía que iba a censurar a Twitter, y que hizo? Se creó una cuenta y ahora tiene sobre 500.000 seguidores, pero no faltará el idealista que sueñe que esto le hace daño a su dictadura.

Internet y la tecnología no son una amenaza para los gobiernos opresivos, una dictadura astuta da vuelta las posibles amenazas de internet y las aprovecha en su favor, ¿cómo? Vean el video de Morozov:


 
(como siempre, hay sub títulos en español).


Las ideas de Morozov no son populares, conozco muchos ciber utópicos  que creen que desde sus teclados, o haciendo click en el mouse están haciendo una revolución, haciendo ciudadanía, y activismo (hasta le dan lindos nombres, como activismo digita o, ciber activismo). La verdad es que eso es un engaño, es activismo virtual (virtual significa que en realidad no existe). Les sugiero constrastar las ideas de Morozov con el desafío del nuevo ludita.

Todo esto que aplican las dictaduras también puede ser usado efectivamente en nuestras "democracias participativas".
Los políticos se están dando cuenta de estas cosas, y usan las redes sociales para explotar y mantener el inmovilismo de los ciudadanos, hacerlos creer que participan, dejarlos postear en sus blogs o foros, o invitar a sus followers a participar con sus clicks y visitas. Esto genera un grado de legitimidad del político, y deja a los ciber ciudadanos tranquilos tras sus pantallas. Todos creen que están participando, cuando en realidad lo que construyen una democracia virtual (ya saben, una democracía que en realidad no existe). 

¿Llegará internet a ser el nuevo opio del pueblo?

(imágen TwitterIsForGreen tomada desde flickr)

Ser profesional

| No Comments | No TrackBacks
Hoy todos celebran el triunfo de Chile ante Honduras, se escuchan las vuvuzelas chilenas por las calles, y la alegría es justificada. Estamos felices, y que bueno, es bonito ver a tanta gente contenta, por las calles, en el metro, y especialmente en el trabajo.

El truco de Bielsa no es ningún truco, es simplemente hacer bien su trabajo y exigirle a sus dirigidos lo mismo que él hace, actuar como profesional. 

bielsa.JPG


¿Transparencia o desatino?

| 1 Comment | No TrackBacks
El Consejo para la Transparencia ha comunicado al Servicio Electoral (SERVEL) que en aras de la transparencia no puede seguir vendiendo datos personales, sino que debe entregarlos gratuitamente a quién se los solicite.

La situación del manejo de datos personales en Chile es bastante mala, y con esto el Consejo de Transparencia ha empeorado aún más la situación.

Los datos personales no pueden ir circulando de esta manera, el gran problema que tenemos en Chile es la existencia de un marcador único, el RUT, que permite identificar y cruzar la información de las personas, agreguen a esto que ahora se podrá completar con información del domicilio de las personas (dato presente en la base del registro electoral). Con eso y algo de bussiness intelligence se puede saber mucho de las personas, más allá de lo que ellas quieren. Esto es un profundo error.
Esta decisión es un lamentable desatino (por no emplear palabras más fuertes).

El rol moral de Apple

| No Comments | No TrackBacks
Creemos que tenemos una responsabilidad moral en mantener la pornografía fuera del iPhone. Las personas que quieran pornografía pueden comprar un teléfono Android.

Esa es la respuesta que Steve Jobs le dió a Matthew Browing un usuario de iPhone, quien le manifestó su preocupación por la tendencia de Apple de decidir cuál es el contenido que va en el iPhone.

El 24 de marzo se celebra el Día de Ada Lovelace, que es una jornada para bloguear sobre el aporte de las mujeres en tecnología.
El espíritu del día de Ada Lovelace es el de promover y reconocer el destacado trabajo de nuestras colegas en el área.

El año pasado mi homenaje fue para María Cecilia Rivara

Este año mi reconocimiento va a Marcela Larenas, y Paulina Lopez  a través de ella a un grupo especial de talentosas colegas que trabajan en REUNA.


equipo_artiproyectos.jpg
Marcela Cárdenas, Paulina López y Marcela Larenas 

De los lugares en que se hace tecnología en Chile hay pocos donde las mujeres tienen un rol de liderazgo, pero REUNA es un caso muy destacado.  He tenido la oportunidad de trabajar con Marcela y su equipo, y son de un altisimo nivel. 

Que esa jornada nos sirva para recordar a muchas de nuestras colegas que trabajan en temas tecnológicos, para saludarlas y para alentar a más mujeres para que sigan este camino.

Pero aprovecho de saludar a todas las mujeres que aportan en tecnología, y en particular a mis colegas ingenieras en computación, feliz día.


Internet en Chile ante la contingencia

| 2 Comments | No TrackBacks

Los principios de diseño de los protocolos de internet asumen que la infraestructura de red es inherentemente no confiable, y dinámica en términos de disponibilidad y nodos. Para poder reducir la complejidad de la red, la inteligencia se deja en las puntas (la red es un mundo de extremos).

El protocolo IP no garantiza una calidad de servicio, ofrece el "mejor esfuerzo" por entregar la información. Y funciona bastante bien, gracias al concepto de packet switching, la idea de Leonard Kleinrock (el niñito de 6 años  que quería comprar un condensador variable).


Funciona? Sirve ante situaciones de catástrofe, como el terremoto que tuvimos el otro día? Pasa la prueba? En teoría sí, pero ¿en Chile? Esa es la pregunta que Jo Piquer se hace

Jo dice:

No existe ninguna razón estructural o de fondo para que Internet falle globalmente en el país por falta de energía: todos los datacenters donde operan los proveedores de Internet poseen sistemas de generación propia que debieran ser capaces de operar en forma autónoma por muchas horas (el ideal es que fueran varios días). La mayoría de estos centros funcionaron bien y resistieron el evento, de hecho, muy pocos servidores importantes se vieron afectados.

Finalmente, la primera noticia de mi familia, y la primera forma de comunicación que me funcionó, fue con mensajes de texto entre celulares ¡vergüenza para Internet!

No sé qué fue lo que realmente ocurrió. No hemos obtenido información oficial y nadie quiere aceptar lo que resulta obvio: Internet no respondió como esperábamos y la gran mayoría de los proveedores de Internet fallaron en proveernos un servicio confiable. La mayoría de los servidores estaban funcionando, la mayoría de los enlaces desde esos servidores a sus proveedores estaban activos y operando, pero hubo prácticamente cero tráfico durante casi 6 horas. Los amigos extranjeros no pudieron acceder a ningún sitio en Chile. La mayoría de los chilenos no teníamos acceso a nada. Esto no tiene ninguna excusa: la telefonía es esperable que no funcione, pero Internet debió haber respondido primero.

La verdad es que no comparto muchas de sus opiniones. Primero porque las encuentro algo contradictorias, o poco claras. Pero no me parecen ciertas, algo exageradas incluso. Puede que desde el punto de vista académico estas opiniones sean razonables, pero desde un punto de vista ingenieril y práctico no.

En las estrategías de recuperación ante desastres existe un parámetro importante a definir: el RTO (Recovery Time Objective) , que corresponde al  tiempo máximo aceptable que puede pasar antes que la falta de una función del negocio impacte severamente a una organización. Es el lapso y nivel de servicio dentro del cual un proceso de negocio debe ser recuperado después de un desastre. Se mide dsde el momento del desastre, e incluye el tiempo necesario para realizar las tareas necesarias para arreglar el problema antes de iniciar la recuperación, el tiempo de recuperación en si mismo y el tiempo necesario para comunicarlo a los usuarios.

¿Cuál es el RTO esperado para nuestra plataforma de comunicaciones a nivel nacional?

Con un terremoto grado 8.8 vamos a tener congestión de tráfico, y las comunicaciones van a fallar, pero después de pocas horas, tener una infraestructura a nivel nacional operando, en un gran porcentaje, debe ser nuestra prioridad. 

Yo no sé si existe un RTO Nacional, pero creo que logramos un RTO bastante aceptable.

Por eso que no estoy de acuerdo con mi antiguo profesor, al contrario, yo creo que internet sí pasó la prueba. Al contrario de Jo, yo creo que internet sí pasó la prueba, dentro de un RTO razonable.

Pero además está el problema de la energía, que en teoría, según Jo, no tiene justificación alguna, salvo que él no considera los problemas logísticos. 

Permitanme citar a Pablo Bello, el subsecretario de telecomunicaciones del gobierno saliente:

 "Hemos estudiado desastres de la magnitud de este terremoto en el mundo y en todos ellos se generaron los mismos problemas, incluso más graves que los que se produjeron en Chile. La infraestructura de telecomunicaciones se mantuvo en pie, pero fue el tema de la energía lo que ocasionó más dificultades".

"El problema inicial -explica- fue la congestión de las redes. Eso provocó que las baterías de respaldo de las radiobases se agotaran más rápido. Una vez que se agotan las baterías de respaldo, comienzan a funcionar los grupos electrógenos, pero sólo un 30% de las radiobases cuenta con uno. Si pensamos que cada empresa tiene entre 1.500 y 2 mil radiobases, es inviable que todas cuenten con uno por la logística que implica", señala el subsecretario.

En los días posteriores al terremoto escuché historias de ingenieros trabajando en terreno que partieron de madrugada hacia el sur para trabajar y mantener operativa la red, con poca bencina, sin dinero, haciendo lo que hacemos los ingenieros: mantener la sociedad operando. Gente a la que había que llevarle dinero, comida, equipos de radio, y todo el soporte necesario para que pudieran trabajar en esas condiciones.

Así y todo la red de comunicacione resistió bastante bien. Sabemos que muchos no pudieron comunicarse, pero se pudo levantar la infraestructura, y ha resistido bastante bien ante las exigencias propias de esta situación catastrófica.

Lo mismo pudo haber pasado con algunos datacenters, es muy probable que haya sido muy dificil coordinar la recarga de los grupo electrógenos. Sabemos que algunos datacenters fallaron, e incluso que algunos quedaron inutilizables o destruidos. Pero la principal razón de falla (cuando la hubo, y eso hay que comprobarlo), fue la falta de energía.

 El día sábado pude acceder a los datacenter donde se alojan los servidores de mi trabajo usando la internet desde la casa de mi madre, porque en la mía no había electricidad. Ningún servidor se re inició por falta de energía, todos operativos y visibles desde internet, todo anduvo bien.

Me gustaría escuchar la experiencia de otros ingenieros de sistemas, con sus datacenters, pero creo que, dentro de los parámetros de un plan de recuperación de destrastres, la infraestructura anduvo bastante bien.


Plan de Recuperación de Desastre

| No Comments | No TrackBacks

Escuché en la radio que la ONEMI cuenta con teléfonos satelitales en las principales ciudades, pero que las baterías estaban descargadas, o no tenían baterías de repuestos.

En Juan Fernández una niña de 12 años tocó un gong, de 80 centimetros de díametros, para alertar a los habitantes de la isla de la llegada del tsunami. Sí, ¡el sistema de alarma de tsunami de Juan Fernández es un gong de 80 cms. de diametro!

Pareciera que el plan de recuperación de desastres de nuestro país es algo como esta famosa caricatura:


our-disaster-recovery-plan.png

Al parecer un problema de redacción, una discusión casi semántica se mantiene entre la Armada y la ONEMI al usar el potencial en las comunicaciones entre estas instituciones sobre el tsunami: "podría haber maremoto" habría sido la frase usada.

En situaciones de emergencia el lenguaje debe ser directo, sin ambiguedades.

Además no basta con escribir bonitos planes y protocolos de emergencia si nunca se prueban. 

El nuestro es un país sísmico, con una larga costa, es ridículo que no tengamos una cultura de prepararnos para este tipo de desastres.

En el ámbito de la infraestructura de comunicaciones y energía, claramente tenemos grandes falencias. 

La seguridad ciudadana, ha sufrido por la demora en el despliegue de las fuerzas de orden, y por el mal manejo informativo de los medios.

En esta época en que estamos hiperconectados, con muchos medios de comunicación, y redes sociales, que permiten que cualquiera difunda información, la cantidad de ruido puede aumentar peligrosamente, ante eso es importante que las autoridades manejen mejor la información. No basta con tener un ministro que se presente ante las cámaras de TV. Si la gente usa redes sociales, estas deben estar cubiertas por cuentas oficiales del gobierno, ignoro si existe un twitter de la ONEMI, pero debería haber un twitter por cada ministerio  por las instituciones que actúan en estas situaciones. Además deberían tener una cuenta en facebook oficial. Las redes sociales son un nuevo medio de comunicación que requiere atención, porque son muy vulnerables al rumor y la desinformación.


Esperemos que aprendamos de esto, y sepamos mejorar nuestro plan nacional de recuperación ante desastres.


Terremoto

| No Comments | No TrackBacks

La madrugada del sábado 27 de febrero de 2010 fue uno de los momentos más intensos que me ha tocado vivir. Yo ya he vivido varios terremotos, principalmente el de 1985. Este lo sentí mucho más fuerte, y parece que efectivamente lo es. Recién estoy conectándome a internet, hasta ahora todas las comunicaciones, y los pocos tweets fueron a través de la red 3G de movistar, que, a pesar de lo mucho que me quejo de su servicio, esta vez ha funcionado impecablemente, sobretodo porque me ha permitido comunicarme inmediatamente con mis seres queridos, y sobretodo con mi mujer, que se encuentra en la región de Coquimbo en estos momentos.
Sólo espero tener a toda la familia junta pronto, para poder estar tranquilo.
Gracias a los que han mandado mensajes, y a mi familia y amigos que han preguntado a través de las redes sociales, saludos a todos, estamos bien.

Para más información sobre el terremoto, les recomiendo leer en Manzana Mecánica este especial del terremoto 2010.

Una buena idea

| No Comments | No TrackBacks

Philip Tellis, un ingeniero de Yahoo ha propuesto una idea muy interesante, usar las páginas de error 404 (error de página no encontrada) para un fin loable: publicar información de niños perdidos.

En realidad es fácil de implementar, el problema es de donde obtener la información. Tellis usa la API del sitio http://www.missingkidsmap.com/ para implementar esta funcionalidad, pero ese sitio muestra información de niños perdidos en USA, Canada y Gran Bretaña.

¿Donde tenemos esa información disponible en Chile? Me gustaría implementar este servicio, pero no se de donde obtener datos de niños perdidos en Chile o Latinoamérica. Así que si alguien sabe donde conseguirla, se lo agradeceré. Espero en los próximos días implementar esta idea en este sitio  y la manera de hacerlo.

La economía del siglo veinte se basaba en el siguiente estándar: vender más, 
para generar más ganancias, "crecer" y luego la debacle (crash).


Citando a Umair Haque :

"No se trata de tener más, es sobre hacer las cosas mejor.
No se trata de proteger las exportaciones, presionar a los compradores y a los proveedores, de discriminar por precio en contra de los menos poderosos, y de programar a los consumidores a comprar, comprar, comprar.
Es sobre auténticamente mejorar a la gente, a las comunidades, y a la sociedad.
No se trata de cuidar menos, sino que cuidar más.
No se trata de crueldad. Se trata de la atención."

Umair Haque reflexiona respecto a la reacción de Google frente a China.

¿Hay un interés ético genuino en la movida de Google? 
Puede que sí, puede que sea puro altruismo, de realmente comprometerse en hacer el bien (o no hacer el mal como dice su lema).

Puede que no, que en realidad estén molestos y preocupados porque esto signifique poner en duda la integridad del modelo de negocios basado en la nube.


Creo que esto último es válido, Google debe demostrar que es confiable entregarle la operación o el resguardo de nuestros datos, y de nuestro correos electrónicos, y que los proteja del ataque de gobiernos o de terceros.

Como sea, el efecto percibido es el mismo, la de una actitud más ética, comprometida con la sociedad, en el sentido de hacer de esta algo mejor.

Como dice Haque, hemos subido de nivel, a un nivel de ventaja competitiva más alto. Tener un comportamiento ético no sólo fortalece a las marcas, no sólo porque ganar credibilidad es un beneficio, sino que además el comportamiento ético construye las bases de un éxito futuro. 

Porque genera negocios más fuertes, con gente apasionada, que no se sienten desmotivados por su trabajo.
Porque entrega un propósito mejor, una aspiración superior, no sólo a buscar el denominador común.
Porque permite estrategias más fuertes, arriesgadas y mas resilientes ante la coerción del estilo del siglo 20.
Porque entrega un valor con sentido. Permite una administración más fuerte, enfocada en la estrategia de largo plazo.
Permite seleccionar mejores inversionistas, comprometidos, que invierten a largo plazo, no tan sólo especuladores buscando un ingreso rápido. Y construye economías más fuertes, que pueden, en vez de estancar, disfrutar de una auténtica prosperidad.

Según Haque ha sido este lado ético (no una perfección ética) la que está en el centro del éxito de Google.  Comprometer este lado ético es caro para Google, no sólo porque daña su marca, sino que lo llevaría a la trampa el círculo vicioso de la dinámica de la competencia.

Las bolsas no entienden esto. Creen que en Google están locos. Pero la gente que sólo piensa en la ganancia no ve el valor de esto. Un Google que no juegue las reglas de China puede llegar a ser un Google más fuerte, apreciado, con un negocio de mayor valor, de un valor con sentido.

Estoy de acuerdo en que ya las cosas han cambiado.

Hoy en día, si quieres convencerme de que compre tu producto, debes encantarme de otra manera, mostrar el valor de lo que ofreces, y sobretodo mostrarme que puedo confiar en tí.
Si lo único que parece importarte es como hacer dinero, y pasar por la bolsa para obtener riqueza rápida, ¿cómo voy a entender tu mensaje y creer que tus propuestas son positivas y no ocultan algo, o sólo estás pensando en aumentar tu "riqueza" personal?

Ingresa tu dirección de correo electrónico:

Despachado por FeedBurner

<

Distribución

Sobre este archivo

This page is an archive of recent entries in the Sociedad category.

Seguridad is the previous category.

Software libre is the next category.

Contenido reciente en el indice principal o busque en los archivos para encontrar todo el contenido.

 

Blogalaxia
OpenID accepted here Learn more about OpenID