¿Cuanto costará salir del Boletín Comercial?
Para muchos deudores chilenos, el 11 de septiembre de este año trajo una buena noticia, cuya cobertura en prensa y las implicaciones que tiene ha sido poco difundidas.
El gobierno modificó el decreto 950 que regula el Boletín Comercial administrado por la Cámara de Comercio de Santiago.
Esta modificación establece que si un deudor paga sus obligaciones, o aclara un documento protestado, no tendrá que desembolsar dinero adicional para desaparecer de la base de datos del Boletín Comercial, la que es usada por muchos comercios e instituciones financieras para evaluar el riesgo de dar crédito a una persona.
Hasta ahora las personas y empresas que por alguna razón "caían" en el boletín, aparte de pagar la deuda, los intereses, y otros gastos debían considerar el costo de este trámite.
Por ejemplo, si una persona tenía una deuda de 10 cheques por 90.000 pesos, y estos eran protestados, para poder ser eliminado del Boletín Comercial, aparte de pagar los 900.000 peso, y otros cargos, debía pagar 24.900 pesos adicionales para desaparecer el boletín, es decir, aproximadamente un 2,77 % adicional sobre la deuda.
La parte negativa de esta modificación es el calendario que se ha establecido para su cumplimiento.
A partir de noviembre de 2006 no tendrán costo las aclaraciones por montos inferiores a 100.000 pesos. Las deudas sobre 100.000 pesos tendrán costo cero a partir del 2008, y recién el 2010 todos los deudores (sin importar el monto) podrán ver sus informe limpios sin costo alguno. El detalle se puede ver en el sitio oficial del Boletín Comercial.
Siempre se argumentó que ho había una razón de peso para que la aclaración tuviera costo para el deudor, y tampoco la habría para que la entrada en vigencia de este beneficio se haga efectiva en un plazo tan largo.
Como algunos saben, yo trabajé durante 4 años en la Cámara de Comercio, y entiendo como funciona este sistema internamente, así que puedo explicar algunas cosas para los que ya han levantado sus cejas.
Si bien la aclaración tiene un costo, nunca he pensado que sea adecuado que este costo sea diferente según el tramo de la deuda. El costo, en todo caso dependía en gran parte a que el proceso exige la verificación manual, pero esto no tiene sentido con los avances en la tecnología.
Con respecto al plazo para que esta medida se habilite completamente creo que se debe a las necesidades de las insituciones para implementar este cambio. Efectivamente, este cambio obligará a que el proceso de aclaración sea automático, y no manual como lo es hoy, eso significa que las instituciones además de comunicar las moras, deberán informar cuando el deudor ha pagado su obligación.
Un dato importante, que muchas personas no saben, es que muchas instituciones ya informan que las deudas han sido pagadas, y en muchos trámites no es necesario ir con un certificado de aclaración (que normalmente es cobrado por la insitución financiera). Basta presentarse con la cédula de identidad, y pagar la aclaración.
Insisto, en se tengdrá que ir a las oficinas del Boletín a realizar el trámite durante un buen tiempo, aunque el costo del trámite sea de 0 pesos.
Personalmente creo que la Cámara de Comercio se verá obligada a promover la automatización del proceso de aclaración, para poder reducir sus costos operativos, lo que es buena noticia al final.
Otra externalidad positiva será que se reducirá el uso de papel para realizar estos trámites :).
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38 Comentarios
que bueno que esto pase yo soy una trabajadora la cual no puede encontrar trabajo por estar en el boletin comercial mi deuda se origino por falta de empleo por devidendos hipotecario ni siquiera por casa comercial ya que no me agrada tener deudas con grandes tiendas
pero en fin no puedo encontrar trabajo ni puedo salir del sistema estoy encadenada
espero esto ayude a muchas personas como yo se encuentran en esta situacion gracias
mary
Estoy en el boletin comercial del abril del 2001 por una deuda de $485000 en la tienda la polar.el motivo porque todavia estoy que tengo un protesto por la notaria vidal en el dia 21 de abril del año 2003.
Quisiera saber si es legal , si la notaria puede hacer eso porque no tengo deuda con ellos solo tengo la deuda con la tienda y en este momento nesecito salir del boletin comercial.
PD:por favor nesecito su respuesta
muchas gracias.
Atte.
Un AMIGO
Estoy en el boletin comercial del abril del 2001 por una deuda de $485000 en la tienda la polar.el motivo porque todavia estoy que tengo un protesto por la notaria vidal en el dia 21 de abril del año 2003.
Quisiera saber si es legal , si la notaria puede hacer eso porque no tengo deuda con ellos solo tengo la deuda con la tienda y en este momento nesecito salir del boletin comercial.
PD:por favor nesecito su respuesta
muchas gracias.
Atte.
Un AMIGO
AMIGO:
Hay que distinguir varias cosas.
1. La deuda sólo se extingue con el pago de la misma.
2. Una deuda después de ser protestada puede ser cobrada mediante un juicio, que es un trámite posterior al protesto.
3. El boletín comercial sólo puede informar del protesto hasta 5 años después de la fecha de este, en tu caso a partir del 22 de abril de 2008 no pueden informar más este pagaré.
4. Debes averiguar si hay un juicio de cobranza, porque aunque salgas del boletín debes pagar igual la deuda. Es probable que exista un juicio, dado que ya te protestaron.
La notaría no es la que lleva el juicio, es mejor acercarse a La Polar.
Los jucios prescriben, pero ahí no se cuanto es el tiempo para esta prescripción.
TENGO UNA DEUDA CON LA POLAR.MAS o MENOS 170 MIL,LA CUAL ELLOS HAN RENEGOCIADO 3 VECES LA DEUDA VA EN 350 MIL.YO NECESITO PAGAR , PARA TRABAJAR,PERO QUIERO PAGAR LOS INTERES LEGALES QUE ESTAN INCLUIDO EN LOS 170 MIL.
DONDE DEBO IR,A LA CAMARA DE COMERCIO?
O SERNAC?
Maria Pia.
Si los intereses son abusivos debes reclamar con un abogado, o puedes ir al Sernac, la Camara no tiene nada que ver con eso.
No pueden dejarte sin trabajar por tener deudas, ni tampoco negarte un trabajo por tus antecedentes comerciales, eso es ilegal.
Por ultimo, no uses mayusculas, leer un texto asi es desagradable, y en la red corresponde a GRITAR!
Saludos.
hola,nosotros tubimos un credito de 5 millones,posteriormente tubimos problemas graves economicos,consulte al banco como me podian ayudar ya que siempre se quizo pagar somos personas honrradas pero no podian hacer nada,caimos en mora fui denuevo mas de 10 veces me dijieron que necesitabamos un aval,el cual nunca conseguimos,nos quieren enbargar no les sirve que nosotros queramos pagar,ahora nuestra situacion mejoro pero ellos necesitan a otra persona que asuma la deuda,persona que no existe ya que nadie esta dispuesta a eso.que se puede hacer en esa situacion.
Hola Nannet.
Hay que distinguir que el boletín comercial es independiente de los juicios de cobranza, de hecho puede pasar que salgas del boletín, pero el juicio continúe.
Este artículo sólo habla de el costo de salir del boletín, lo que requiere que la deuda se extinga, se pague , o se renegocie.
Conseguir un aval es muy dificil, pero es probable que no se la única posibilidad que tienes, pedir consultar a otras instancias superiores siempre es bueno, pide conversar con otras personas y lograr que te escuchen otros funcionarios dentro del banco, si tu situación mejoró, y tu sueldo da para que puedas pagar una renegociación debes insistir.
Tener el apoyo de un buen abogado ayuda, también existen organizaciones que ayudan en forma gratuita o a un costo muy bajo.
Distinguido Señor:mi consulta es que el año pasado me atrase con una cuenta de la tarjeta jumbo,pero hice una renegociacion y la cancele por completo en cuotas y despues de el termino me dijeron que estaba en dicom ¿como es posible eso,si mi cuenta no era superior a $70.000.000?ahora quiero sacar tarjeta en cualquier lugar,y no puedo por esa razon,uds.me pueden sacar de la duda que tengo y que debo hacer.Agradesida de ante mano.
Dirijase al Boletin comercial y pida un certificado, y pida un certificado en DICOM, porque no coinciden las bases de datos todo el tiempo.
Con esa información diríjase a los acreedores que aparezcan en los certificados.
Estimado señor:
Tengo un documento protestado de $ 20.000 del año pasado y no puedo ubicar a la persona a la cual giré el documento. Mi intención es recuperar por supuesto mi cheque y aclararlo. Que pasa si no recupero el documento?. Mi protesto seguirà en el boletin, existe excepciones o algo para solucionar esto?. Muchas gracias
El sitio del boletin comercial explica lo que se puede hacer:
http://www.boletincomercial.cl/html/aclaracioncheques.asp
Sin embargo al parecer no existe esta excepción.
nesecito saber de como voy a salir del boletin comercial,quiero saber para postular a uno proyecto de varios millones de pesos,esto significa que nunca podre salir de esto.
tengo un credito en coopeuch por m$2 y fracción, la cual sera protestada a fin de mes. quiero saber que implica una deuda protestada, me embargan mis cosas, debo cancelar todo o tengo la posibildad de negociar.?
tengo un credito en coopeuch por m$2 y fracción, la cual sera protestada a fin de mes. quiero saber que implica una deuda protestada, me embargan mis cosas, debo cancelar todo o tengo la posibildad de negociar.?
Gilda, los protestos son un paso inicial para empezar acciones judiciales.
Adicionalmente los protestos pasan al boletin comercial y con eso se avisa publicamente que tienes una deuda vencida, esto te puede provocar problemas para pedir prestamos u otras operaciones financieras.
Siempre puedes renegociar, para eso debes dirigirte a tu acreedor, el hecho de que te hayan protestado no significa que te van a embargar tus cosas, para eso debe haber un juicio en tu contra.
Lo mejor es acercarse a copeeuch y pedir re negociar tu deuda.
Buenos días,mi consulta es respecto de morosidades que tenia con tarjetas de crédito de casas comerciales,hace mas de 3 años,
ahora bien,hace una semana solicite una compra de cartera morosa con las deudas capitales a cada tienda mediante un banco.
en este caso 2 de las 3 me indicaron debía verificar el boletín dentro de 7 a 10 días,pero una de ellas indico que yo debía cancelar un valor al boletín para borrar mi estado moroso.
quiero saber si este cobro es legal,porque me indicaron que no,pero realmente necesito confirmar esta información,de lo contrario necesito saber si de existir una irregularidad sobre este cobro,donde reclamo?al Sernac?porque tenia entendido que pagando,las mismas entidades te quitaban del Dicom.
muchas gracias
Si la morosidad fue protestada entonces la respuesta es sí, debes cancelar la aclaración al boletín comercial, si no fue protestada, la institución que te informo debe aclararlo en el sistema.
De todas maneras, si la deuda es menor a 300.000 pesos no tiene costo de aclaración.
deceo saber si estoy en el boletin comercial de dicom y cual es mi deuda, para salir de este boletin que devo hacer
para saber cual es tu deuda informada en estos sistemas debes dirigirte a cada uno y solicitar un certificado, normalmente hay un costo por este servicio.
Entiendo que la camara de comercio entrega o permite consultar en forma gratuita sobre el total de la deuda, pero debes confirmarlo en sus oficinas.
soy pedro toledo y necesito saber si estoy en el boletin comercial o en dicon y con cual o cuales empresas estoy en deuda y cual es esta.
Pedro, dirijase a las oficinas del boletin comercial y pida un certificado.
Visite www.boletincomercial.cl
buenas tardes: mi consulta es que hace a penas unas semanas me entere de que tenia una deuda con falabella desde diciembre 2004 por haber prestado mi credito y la persona no respondio los pagos, encontre en unas cajas viejas una carta que decia algo como juicio o embargo a mi nombre la deuda es de 70.000 mil pesos, ya han pasado casi cinco años y no se que hacer algunos colegas me han mencionado que las deudas en dicom mas alla de cinco años se borran, es asi? si no, que debo hacer? yo no me manejo en estas cosas , como debo proceder????? voy directamente a la tienda comercial o a dicom??? ante todo espero su respuesta anciosa muchas gracias
tere
Le sugiero realizar su consulta directamente al boletín comercial:
http://www.boletincomercial.cl/html/aclaraciones_especiales.asp
Mi caso es desesperante, debo en 5 casas comerciales, por motivo personales tuve que irme del pais, y stoy en venezuela, aqui no te dejan girar dinero a ninguna lado, a menos que sea un familiar venezolano, ahora mi mama que vive en chile le dicen que le van a embargar todo por las deudas que deje alla, como puedo hacer, para poder pagar aunque sea lo minimo, ya que stoy en malas condiciones economicas, que puedo hacer desde aqui venezuela
No soy abogado, lamentablemente solo se me ocurre que pregunte a un abogado o en otro sitio dedicado a orientar a su caso. Puede ser que por no vivir usted en esa casa no deberían embargarle, pero es mejor que sus familiares consulten con un abogado.
No es el objetivo de este blog resolver estos problemas porque no tengo las competencias para ayudarle.
Una cosa es la informacion que publica el boletin comercial y otra cosa los juicios que se ejecuten por estas deudas.
El hecho de que alguien salga del boletín no implica que el juicio vaya a terminarse o ser sobreseido.
si mi esposa es mi adicional y yo estoy en dicon ¿ella tambien se perjudica con dicon?
si o no
gracias
Algunas tarjetas de casas comerciales consideran a los adicionales como avales solidarios (una práctica que no es informada), así que sucede que cuando protestan el pagaré se publican el titular y sus avales.
En todo caso, las deudas son personales, y sería bueno consultar en el boletín por el estado de ella.
QUISIERA SABER EN CUANTO TIEMPO SERAN BORRADOS MIS PROTESTOS QUE TENGO EN A.B.C
La información oficial está en el sitio del boletin comercial: www.boletincomercial.cl.
Sin embargo, si has pagado debes aclarar tu protesto en las oficinas del boletin comercial.
Dependiendo del monto de los protestos este tramite será gratuito, pero debes ir al boletín comercial para saber tu situación.
Hola, mi consulta es que mi esposo tiene una deuda con ripley, por que supuestamente hecho como 500.000 en bencina en el año 2001, resulta que en esa oportunidad les dijo que no era su firma en los vales y que lo llevaran a juicio por que reconocia la deuda, pero no paso nada. estuvo por varios años en dicom, luego pasaron los 5 años y lo borraron. Ahora nuevamente aparecio la deuda en el boletin mi consulta es si ¿es legal que te envien dos veces al boletin por la misma deuda? y que ya han pasado como 6 o 7 años.
Johana,
no lo sé, hasta donde sé no se puede, pero no soy abogado.
POr favor consulta en el sitio del boletin comercial.
www.boletincomercial.cl
Èstimado, por favor si me puede aclarar la siguiente duda.
Que hay de esas personas que salen en el diario que borran las morosidads, etc. es verdad según su experiencia?, mucha gente cae en esto y pagan sé que esto suena ilegal pues no es lo oficial que pasa con tantos que después alivian su carga como se cuadra esto
por otro lado mi consulta personal es la siguiente:
En una coorperativa me pueden prestar dinero, pero tengo dos problemas , me parece que es mmorosidad y la ejectuvia me indicó que esto sale despues de 6 meses del sistema "solo" es así, o se puede hacer algo más al respecto (jumbo y banco chile) está pagado ( )
Gracias por su profesionalismo.
Claudio:
1. Las personas que ofrecen borrar de bases de datos estan actuando ilegalmente.
La CCS es muy rigurosa en sus sistemas de auditoría, y no recuerdo haber visto nunca cuando trabajé allí un caso de borrado dentro de esa institución.
Pero la información comercial es manejada en muchas partes, y lo que estos personajes ofrecen es borrar o bloquear el acceso a esta información, ¿cómo lo hacen?, no tengo idea.
Tampoco sé si este "servicio" es posible tampoco.
De todas maneras es ilegal y además sospecho que es un fraude que termina perjudicando más a la persona que les compra este "servicio".
2. Hay que distinguir entre mora y protesto.
Si un documento fue protestado, debe ir a la camara de comercio a aclarar. SI es mora, con el pago desaparece, pero en a lo más 2 semanas, no 6 meses como le informaron.
Le sugiero acercarse a la CCS, puede que aclarar su situacion no tenga costo para usted.
Necesito saber si al repactar una deuda te tienen que sacar altiro de dicom o no y cuanto tiempo tiene que pasar para pedir un credito hipotecario para que salga aprobado
Quisiera hacer una aclaración, no soy Abogado pero hoy en día es posible borrar los informes comerciales atraves de la ley de Protección de datos personales, o invocando la prescripción a traves de un abogado, cuando se cumplen los plasos de dicha demanda hecha por algún acreedor, y no es ilegal ya que se hace atraves de un juicio.
Don Victor, tiene toda la razón, por eso que siempre digo que es bueno consultar a un abogado antes.
Ahora, hasta donde entiendo el Boletin Comercial sólo puede tener un registro hasta 5 años de las morosidades y de los protestos.
Hay deudas que son ilegales de enviar al boletín, como las de servicios básicos (luz, agua, teléfono).
Y por supuesto todo dato incorrecto debe ser borrado por el boletín.
Lo que no sabe la gente es que las instituciones que tienen estas bases de datos están obligadas a informarle a las personas qué información almacenan y con que fines.
Otro punto importante, es que la ley 19628 fue modificada por la ley 19812, que indica que la información de morosidad dura 5 años, y que en cuanto se paga la mora esta información debe dejar de informarse.
Releyendo la ley, creo que sí hay formas legales de eliminar temporalmente la información, pero eso se lo dejo a la imaginación y habilidad de cada abogado.